Carte bancaire

Les cartes et les prestataires acceptés sont indiqués à l’étape de paiement. Votre banque peut demander une authentification supplémentaire, par exemple dans son application. Suivez uniquement ses instructions sur l’interface sécurisée.

Ne nous envoyez jamais votre numéro de carte complet, votre cryptogramme ou votre code d’authentification par e-mail.

PayPal

Lorsque PayPal est proposé, vous êtes dirigé vers son interface pour autoriser le paiement. Les possibilités de paiement sans compte ou en plusieurs fois dépendent de PayPal et de votre éligibilité ; elles ne sont pas garanties pour toutes les commandes.

Virement bancaire

Si vous choisissez le virement, utilisez les coordonnées et la référence communiquées au terme de votre commande. Le traitement de la commande dépend de la réception du règlement, selon les conditions annoncées avant validation.

Administrations et autres moyens

Le paiement par chèque et le mandat administratif sont acceptés. Suivez les instructions communiquées lors de votre commande.

Pour un chèque, indiquez votre référence de commande et adressez votre règlement à FranceShop SAS, 7 rue Jean Baptiste Néron, ZA de Bornel, 60540 Bornel, France. La commande est expédiée après réception du règlement. Pour un mandat administratif, contactez notre équipe afin de préparer les documents nécessaires.

Les modalités particulières doivent être convenues avec notre équipe avant la commande. Seuls les moyens affichés ou expressément convenus sont disponibles.

Paiement refusé ou question

Vérifiez les informations saisies et les éventuelles demandes de votre banque. En cas de doute sur une opération, contactez votre banque et notre service client avant de renouveler le paiement.